کانتنت مارکتینگ چیست

 

 

شرط میبندم وقتی نام “بازاریابی محتوا” را میشنوید به وبلاگ ها، توییتر، فیس بوک و ویدیوهای وایرال شده در یوتیوب و اینستاگرام فکر میکنید. ولی جالب است بدانید که بازاریابی محتوا عمر بیشتری نسبت به اینترنت دارد. چرا؟ به دلیل اینکه بازاریابی محتوا تماما درمورد داستان سرایی است و انسان ها هم از زمانیکه میتوانسته اند صحبت کنند، مهارت داستان گویی نیز داشته اند. دقت که کرده باشید ما انسان ها همیشه داستان ها را بیشتر به خاطر میسپاریم. زمانیکه نویسنده معروف “جی کی رولینگ” داستان بینظیر هری پاتر را نوشت در حال رقم زدن یکی از بهترین انواع بازاریابی محتوایی بود. وقتیکه که پس از انتشار کتاب ها، از کودک تا بزرگسال در صف های طولانی منتظر خرید میماندند، جی کی رولینگ درحال ساخت برندی بود که امروزه با نایکی، اپل و کوکاکولا مقایسه میشود. ساخت سریال هری پاتر جهانی شدنش را چند برابر کرد تا جایی که طرفداران آن انواع محصولات هری پاتر را تهیه میکنند و این یعنی مارکتی تحت عنوان محصولات هری پاتر در کشورهای مختلف بوجود آمده است! کافی است عبارت “محصولات هری پاتر” را سرچ کنید تا با این واقعیت هیجان انگیز مواجه شوید. و این چیزی نیست جز قدرت بازاریابی محتوا و داستان سرایی! به دنیای امروز که برگردیم میبینیم که خیلی چیزها تغییر کرده اند. با این حال حضور رسانه های جدید مثل شبکه های اجتماعی فرصت های بسیار زیادی را در اختیار ما قرار داده است. در ادامه با ما همراه باشید تا به جزئیات بیشتری به بازاریابی محتوا بپردازیم.

 

میخواهیم به دور از تعاریف سخت و سنگین ساده توضیح بدیم؛ بازاریابی محتوا یک برنامه بلند مدت برای ایجاد ارتباط قوی با مخاطبان تان است. از چه طریق؟ از طریق ایجاد محتوای باکیفیت که با نیاز آنها مرتبط باشد و بر روی خواسته هایشان تمرکز کند. در نتیجه این افراد به شما اطمینان میکنند و تبدیل به مشتری میشوند و بعبارت درست تر محصول شما را به محصول رقبا ترجیح میدهند. برخلاف تبلیغاتی که هر چند وقت یکبار انجام میشود، بازاریابی محتوا نشان میدهد که شما واقعا برای مشتریان خود اهمیت قائل هستید. و نکته مهم اینکه مردم امروز بیشتر از هر زمان دیگری میخواهند که حس مهم بودن دریافت کنند. از آنجایی که دنیای دیجیتال امروز بسیار شلوغ و پر سر و صداست، توجه شما بهترین منبع برای آنها خواهد بود.

 

امروزه هزاران استراتژی متفاوت برای بازاریابی محتوا وجود دارد. قبل تر ها دنیای بازاریابی محتوا به این شکل نبود. در آن زمان بازاریابان گزینه های کمی داشتند؛ تابلو اعلانات، مجلات و آگهی های روزنامه ها. در دهه اخیر رسانه ها و روش های بازاریابی محتوا بیش از هر زمان دیگری در تاریخ جهان وجود دارد. و این یعنی مدام بر تعداد استراتژی های بازاریابی محتوایی افزوده میشود. برای مثال  استفاده از مدل “محتوای سه بعدی” (۳D Content) را در نظر بگیرید. که دارای ۳ مرحله است:
۱- ایجاد محتوا بر مبنای مشکل و نیاز مخاطب
۲- سپس استفاده از شکل درستی از محتوا برای ارائه راه حل
۳- در نهایت قرار دادن محتوا در معرض دید افرادی که با این مشکل مواجه هستند.

این استراتژی راهی برای دور کردن توجه از بازاریاب و متمرکز شدن روی شخصی است که سعی در رسیدن به راه حل برای مشکلش را دارد. بنابراین این یک گام بسیار مهم در استراتژی بازاریابی محتوا است. به خاطر اینکه اگر محتوا به درستی برای افرادی که شما میتوانید با محصولات یا خدمات تان مشکلش شان را حل کنید، ایجاد نشده باشد تمام تلاشهای بازاریابی تان بی نتیجه خواهد ماند. پس در هر صورت همیشه باید از مخاطبان خود شروع کنید. شما باید برای مخاطبان هدف خود محتوا تولید کنید. آن وقت و تنها در اینصورت است که افراد مناسب، به شما توجه خواهند کرد.
پس به این نکته توجه کنید که

 

یعنی چه؟
یعنی اینکه شما باید مخاطبان و مشتریان خود را درک کنید. وقتیکه بتوانید آنها را درک کنید در این حالت است که میتوانید محتوایی ایجاد کنید که مشکلات آنهارا حل کرده و کسب و کار تان را رشد دهید. هدف نهایی بازاریابی محتوا رشد کسب و کار شماست. و خب نمیتوانید این کار را انجام دهید مگر اینکه مشتریان پولی جذب کنید! درحالیکه تنها یک هدف از بازاریابی محتوا وجود دارد، راه های زیادی برای تولید و ایجاد آن موجود است که در ادمه به آنها اشاره میکنیم.

 

 

 

 

بازاریابی محتوا تکنیکی است که کارایی آن ثابت شده است. همچنین مزیت رقابتی فراهم میکند. به داده هایی که درمورد بازاریابی محتوا وجود دارد توجه کنید:

• کسب و کارهایی که وبلاگ دارند ۶۷ درصد بیشتر از سایر شرکت ها لید دریافت میکنند.
• ۴۷ درصد از خریداران قبل از تعامل با نماینده فروش شرکت حداقل ۳ تا ۵ محتوای آن مجموعه را میخوانند.
• کسب و کارهایی که از بازاریابی محتوا استفاده میکنند تقریبا ۳۰ درصد نرخ رشد بالاتری نسبت به کسب و کارهایی دارند که از آن استفاده نمیکنند.
• ۷۲ درصد از بازاریابان B2B اظهار میکنند که بازاریابی محتوایی باعث افزایش تعامل و افزایش لید میشود.

 

وقتیکه شخصی درحال تحقیق است که ببیند چه چیزی باید بخرد یا وقتیکه خدمات فروش شما را بررسی میکند، کسب و کار شما میتواند با استفاده از بازاریابی محتوا منجر به افزایش لید شود. برای اینکه بتوانید بطور موثر از آن استفاده کنید باید در هر مرحله از چرخه فروش محتوای مناسب و قانع کننده ارائه بدهید از مرحله آگاهی تا خرید. اگر پیچیده بنظر میرسد نگران نباشید، در ادامه این فرایند را توضیح میدهیم.

 

در اولین مرحله از فرآیند آگاهی، محتوای شما باید بر روی دغدغه های اصلی مخاطبان تمرکز کند. نوشتن درمورد مشکلات، چالش ها و سوالات آنها بهترین فرصت برای درگیر شدن با آنها را به شما میدهد. محتوا در مرحله آگاهی باید آموزش دهند و مطلع کننده باشد. بهترین نوع محتوا برای این مرحله عبارتند از: مقالات، پست های وبلاگ، کتاب های الکترونیکی، ویدیوها و خبرنامه ها. به چند مثال بعدی توجه کنید:

• یک رستوران یک پست وبلاگی درمورد نحوه برنامه ریزی منو غذا برای جشن عروسی مینویسد.
• یک شرکت فروش دوچرخه ویدیو کوتاهی با موضوع ۳ راه برای انتخاب دوچرخه مناسب میسازد.
• یک شرکت معماری یک کتاب الکترونیکی به نام سوالاتی که باید قبل از استخدام معمار پرسیده شود منتشر میکند.

 

در مرحله بررسی محتوا باید ترکیبی از اطلاعات مفید و بازاریابی ارائه دهد. باید در این مرحله به خواننده بگویید که به دنبال چه ویژگی ها یا عملکردهایی باشد و چگونه ویژگی های مختلف نیازهای آنهارا برطرف میکند. و مشخصا اینکه محتوا شما باید به سمت آنچه که کسب و کار شما ارائه میدهد برود. بهترین نوع محتوا برای این مرحله: کیس استادی ها، مقالات راهنما، ویدیوهای نحوه انجام یک کار، چک لیست ها هستند. برخی از مثال ها عبارتند از:

• یک شرکت سیستم تلفن مبتنی بر فضای ابری چک لیستی تحت عنوان “۸ راه برای بهبود خدمات مشتریان ” ایجاد میکند که ویژگی ها و عملکردهایی را که خدمات مشتریان ممکن میکند را شرح میدهد.
• یک شرکت طراحی داخلی درمورد “بزرگترین اشتباهاتی که یک طراح داخلی” مرتکب میشود را منتشر میکند.
• یک شرکت ارائه دهنده خدمات پذیرایی در مهمانی ها با استفاده از کیس استادی های به دست آمده، محتوایی تحت عنوان “چگونه در مراسم های بعدی از ایجاد آلرژی های غذایی در مهمانان خود جلوگیری کنید” منتشر میکند.

 

بازاریابی محتوا نقش مهمی را در زمانیکه که مشتری بالقوه نزدیک به خرید است، ایفا میکند. در این مرحله با توضیح اینکه چرا شما بهترین انتخاب هستید (نه توضیح اینکه خدمات و محصولات شما عالی هستند) میتوانید بر روی فروش تمرکز کنید. پیام اصلی شما در این مرحله باید تخصص، دانش مزایای متمایز کننده شما از رقبا باشد. بهترین نوع محتوا برای این مرحله: مطالعات موردی، محتوای تولید شده توسط کاربر(UGC)، راهنمای مخصوص خریداران، ویدیو محصول، گزارش تحقیق هستند. برخی مثال ها شامل:

• یک شرکت مشاور کسب و کار یک گزارش تحقیقاتی جمع آوری میکند که ثابت کند کسب و کارهایی که در برنامه استراتژیک و سایر خدماتی که شرکت آنها ارائه میدهد، مشارکت دارند رشد بیشتری را تجربه میکنند.
• یک آژانس تبلیغات ویدیویی، ویدیو کوتاهی تولید میکند تا تنوع و تخصص کاری خود را نشان دهد.
• یک مطب تخصصی ارتودنسی از مراجعان خود میخواهد که درمورد تجهیزات و خدمات آنها توضیحاتی را ارائه بدهند.

 

خب بازاریابی محتوا بسیار خوب است، خیلی از مشاغل از آن استفاده میکنند و صدها سال است که وجود دارد. اما آیا بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما هم مناسب است؟ فقط به این دلیل که بازاریابی محتوا از زمان قدیم وجود داشته است به این معنی نیست که برای کسب و کار شما هم مفید است. و یا فقط به دلیل اینکه کسب و کارهای بزرگ B2B و B2C از آنها استفاده میکنند به این معنی نیست که برای شما هم مناسب است. برای فهمیدن این موضوع بیایید نگاهی به برخی از داده های مرتبط با بازاریابی بیندازیم. در پایان به ۲ سوال پاسخ میدهیم: آیا بازاریابی محتوا برای شما مناسب است؟ و آیا باید روی آن سرمایه گذاری کنید یا نه؟
با این واقعیت شروع میکنیم که اولویت اصلی برای تولید کنندگان محتوای B2B ایجاد محتوای جذاب تر است. در مرحله بعد درک اینکه چه نوع محتوایی موثر است و چه نوع محتوایی موثر نیست. احتمالا سوالتان این است که چرا اینها اولویتهای اصلی هستند؟ چرا مردم میخواهند محتوای جذاب تری تولید کنند و چرا میخواهند بفهمند کدام نوع محتوا موثر است و کدام نوع نیست؟ به احتمال زیاد به این دلیل است که این شرکت ها از تلاش های بازاریابی محتوایی فعلی خود رضایت کامل ندارند. احتمالا احساس میکنند که کارشان خوب است ولی میتوانند بهتر از این باشند. و شک ما زمانی تبدیل به یقین میشود که میفهمیم ۷۰ درصد از بازاریابان محتوای B2B برای همگام شدن کیفیت و کمیت محتوا در تلاش هستند.

 

درواقع فقط به این واقعیت اشاره میکند که امروزه بازاریابی محتوا فوق العاده رقابتی است. مردم سعی دارند هرساله محتوای بیشتری تولید کنند زیرا پست های وبلاگ ها، ویدیوها و اینفوگرافیک ها بطرز وحشتناکی فضای اینترنت را پر کرده اند. میتوانید از این درهم ریختگی بعنوان بهانه ای برای تولید نکردن محتوا برای کسب و کار خود استفاده کنید. و یا میتوانید آنرا بعنوان نشانه ای در نظر بگیرید که بازاریابی محتوا ارزش وقت گذاشتن دارد. فقط باید بتوانید با انرژی و هزینه بیشتر خود را از ازدحام جدا کنید.ولی این موضوع را بخاطر داشته باشید که حتی اگر بسیاری از کسب و کارها با تولید محتوای خود درگیر هستند، بسیاری دیگر نیز با قدرت در حرکت اند. از این گذشته صرفا به دلیل اینکه برخی مشاغل ناراضی هستند به این معنی نیست که تلاش های بازاریابی شان در حال سقوط است. ممکن است صرفا به این معنی باشد که دسته دوم مشاغل استاندارهای بسیار بالایی برای موفقیت دارند. دقت کنید یکی از مشکلات رایج عموم افراد عدم توجه به طول محتوا و کیفیت محتوا متناسب با دامنه مخاطبین خود هستند.در واقع تبلیغات پولی – نوعی ضد بازاریابی محتوا- در دنیای بازاریابی بیش از حد ارزش گذاری شده است، درحالیکه وبلاگ نویسی، سئو و حتی رسانه های اجتماعی به مراتب کمتر مورد ارزیابی قرار میگیرند. بله دنیای بازاریابی محتوا امروز نسبت به گذشته بسیار رقابتی تر است. هربار که چیزی را در گوگل سرچ میکنید میلیون ها نتیجه وجود دارد. ولی با این حال شما فقط ۱۰ مورد برتر را میبینید. مطمئنا باید تصمیم بگیرید که آیا در این شرایط بازاریابی محتوا برای شما مناسب است یا خیر. اما احتمالا تا اینجا خودتان هم متوجه شده اید که بازاریابی محتوا میتواند برای هر کسب و کاری مناسب باشد. از شرکت تراکتورسازی گرفته تا یک کافی شاپ و تولید کننده لوازم برقی و غیره. قطعا یک استراتژی بازاریابی محتوا وجود دارد که میتواند برای بازگشت سرمایه (ROI) شما مفید باشد. اما چگونه میتوان در بین این همه شلوغی دیده شد؟ این چیزیست که در ادامه درمورد آن صحبت خواهیم کرد.

 

 

بازاریابی محتوا هم میتواند سخت و طاقت فرسا و هم آسان و پیش رونده. فقط کافی است یک استراتژی درست و متناسب با کسب و کارتان داشته باشید و آنرا به خوبی مدیریت کنید و از همه مهمتر در انجام آن تداوم داشته باشید. برای شروع باید این کارها را انجام بدهید:

برای اینکه بتوانید برای مخاطبان خاص خود محتوا تولید کنید باید ایده روشنی از اولویت ها، چالش ها و ترجیحات آنها داشته باشید. پس لازم است قبل از شروع پروفایلی از مخاطبان و مشتریان احتمالی (پرسونای آنها) ایجاد کنید.

 

نوع محتوایی که تولید میکنید باید با مرحله ای از فروش که در آن قرار دارید مطابقت داشته باشید. سوال مهم دیگری که میتوانید از خودتان بپرسید این است که چه قالب هایی به بهترین وجه به شما کمک میکنند تا ارزش خود را به نمایش بگذارید؟ برای برخی جواب این سوال یک ویدیو خواهد بود و برای برخی دیگر تولید محتوای متنی.

 

مخاطبان محتوای شما را براساس کیفیت آن قضاوت خواهند کرد. پس در ابتدا باید منابع مختلف داخلی و خارجی را برای ایجاد آن بررسی کنید. صرفنظر از اینکه چه کسی آنرا مینویسد یک ادیتور حرفه ای را استخدام کنید تا هرچیزی قبل از انتشار بررسی شود.

 

آیا میخواهید محتوایتان را در سایت منتشر کنید؟ آنرا ایمیل کنید و یا برای یک رویداد آنرا بر روی کاغذ چاپ کنید؟ برای تصمیم گیری راجع به این موضوع بررسی کنید و ببینید که مخاطبان شما بیشتر در کجا قرار دارند و قالب محتوایی که تولید کرده اید برای چه نوع پلتفرمی مناسب است؟ برای مثال ارسال یک مقاله از طریق ایمیل مناسب است، یک چک لیست را میتوان از طریق شبکه های اجتماعی منتشر کرد، و قرار دادن راهنمای خرید در سایت پیشنهاد خوبی است.

 

ایجاد یک برنامه بلند پروازانه آسان است ولی احتمال موفقیت و تعهد به آن پایین است. هنگامی که خوانندگان هدف و قالب های محتوایی را تعیین کردید یک برنامه کوتاه مدت (۳ تا ۶ ماه) بر مبنای زمان و بودجه خود ایجاد کنید و تعداد محتواهایی که در این مدت میتوانید منتشر کنید را مشخص کنید. مدت زمانی که تولید هر محتوا طول میکشد را تعیین کنید تا بتوانید درمورد تعداد آنها در یک بازه زمانی واقع بینانه تر عمل کنید.

 

یک محتوای شفاف و آگاهی بخش به درستی و به دور از استفاده از کلمات و عبارات تخصصی که فقط خودتان و هم صنفان تان آنهارا میفهمند، نوشته میشود. یک متن کوتاه، مرتبط و کاربردی بهترین نوع محتوا است.

بازاریابی محتوا یافتن کسب و کار شما را برای مشتریان بالقوه تان آسان میکند. یکی از راه هایی که میتوانید از این طریق تجارت خود را در معرض دید قرار دهید، سئو و بهینه سازی موتور جستجو است. تکنیک ها و فاکتورهای سئو برای پیاده سازی بسیار زیاد است ولی برای شروع میتوانید روی بهترین و مهم ترین روش ها تمرکز کنید. 

 

 

شناسایی کلمات کلیدی

 

به حرف تان عمل کنید

 

شبکه های اجتماعی و بازاریابی محتوا

 

این امکان را برای خود فراهم کنید که بتوانید تخصص و ارزش منحصر بفردتان را از طریق ایجاد محتوا برای جذب، تعامل و فروش بیشتر منتقل کنید. با برنامه ریزی و بازاریابی محتوای سیستماتیک میتوانید به افراد مناسب دسترسی پیدا کنید و برند خود را در معرض دید قرار دهید. در صروتی که تازه کسب و کار اینترنتی خودتون رو راه اندازی کردید قطعا با دریافت مشاور تخصصی از مشاور کسب و کار اینترنتی می توانید چندین گام مطعمن سریع تر رو به جلو بردارید.

بازاریابی محتوای ایجاد و انتشار محتوا برای جذب ترافیک و تبدیل بیشتر است که این کار از طریق پاسخ دادن به سوالات و پرداختن به مشکلات آنها امکان پذیر است.

کتاب های الکترونیکی، پست های وبلاگ، مقالات، تبلیغات پولی، بیلبورد ها و موارد دیگر.

آگاهی، بررسی، تبدیل به مشتری و تبدیل به مشتری وفادار.

 

کانتنت مارکتینگ چیست؟

کانتنت مارکتینگ همان بازاریابی محتواست ، در بازاریابی محتوا ،محتواهایی بر اساس اصول بازاریابی دیجیتال تولید می شود .

 

اصول کانتنت مارکتینگ برای کسب و کار ها

کانتنت مارکتینگ مبحثی بسیار مهم میباشد که در این مقاله به آن پرداخته ایم ،شانس هایی که شرکت شما برای جذب مخاطب و مشتریان جدید در استراتژی بازاریابی محتوا سرمایه گذاری می کند بسیار زیاد است.موسسات تخصصی بازاریابی محتوا نشان می دهند  ۸۹ درصد بازاریابان B2B و ۸۶ درصد از بازاریابان B2C از بازاریابی محتوا استفاده می کنند در حالیکه پول صرف شده برای این فعالیت بین ۲۶ تا ۳۰ درصد کل بودجه بازاریابی بوده است.رعایت اصول کانتنت مارکتینگ یا همان استراتژی تولید محتوا باعث می شود تا با استفاده از مدیوم هایی مانند سئو و دیجیتال مارکتینگ ترافیکی از کاربران را به سمت وبسایت هدایت کنید و بعد این کاربران را تبدیل به پول و یا هدف کنید.

 

 

برای تولید چنین محتوایی چندین گام مد نظر قرار خواهد گرفت شامل :

 

مراحل تولید کانتنت یا همان کانتنت مارکتینگ

 

۱- تعیین پرسونای مخاطبین

۲- انتخاب کلمات کلیدی مناسب با پرسونای مخاطب و بازار هدف کسب و کار

۳-شناسایی نیاز مشتری و چگونگی آن با توجه به کلمه کلیدی ترند

۴-تولید محتوا با هدف رفع نیاز مشتری و همچنین با توجه به هدف بازاریابی مورد نظر

۵-انتخاب تصاویر مناسب با هدف برندینگ و اینفوگرافیک

۶-انتخاب تم رنگی مناسب برای Call To Action

۷-تعیین Call To Action که با توجه به نیاز و تخصص نیروی پیاده سازی کننده می باشد

۸-بررسی نرخ تبدیل و شروع به بهینه سازی

۹-مانیتور محتوای بازاریابی شده در گوگل آنالایتیکس و بررسی رفتار کاربران

۱۰- تارگت هدف بعدی با توجه به کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوای انجام شده

نکته : به مراحل ۱ تا ۳ استراتژی تولید محتوا گفته می شود

 

کانتنت مارکتینگ بر اساس اصول سئو

پس از اتمام مرحله شماره ۱، تصویری جامع از عملکرد قبلی محتوای شما خواهید داشت. با اطلاعاتی که کشف کرده اید، اطلاعاتی را که در نتایج جستجو نشان داده می شوند پیدا کنید و کلیک ها و تبدیلات خود را به دست آورید، که در میان پنج یا ده جستجو برتر لیست شده اند. این صفحات دارای پتانسیل بالایی برای ساختن آن در رتبه های بالایی در گوگل است. من توصیه می کنم بررسی کنید که آیا این محتواها:

• توسط لینک های داخلی پشتیبانی می شود، یعنی اینکه اصول سئو داخلی حتما در محتوا ها و یا مقالات و یا پیج های شما باید رعایت شده باشد، اینکه به مقالات بعدی و بالاتر ارجاع داده شوند و مقالات و محتواهای دیگر برا ی کاربران   قابل دسترسی باشد و البته به این نکته هم توجه داشته باشید که ارجاع دادن تنها مهم نیست باید کاربر این ارجاع را بلد و راحت ببیند.

• پیوندهای خارجی کافی داشته باشید. اگر هیچ کدام از اینها وجود نداشته باشد، باید قطعا مقاله خود را در یکی از پست های مهم مهمان خود ذکر کنید یا از همکاران خود در بخش PR برای کمک به گسترش این کلمه کمک بگیرید، لینک های خارجی و انتشار یا گسترش محتواها بسیار مهم می باشند.

• یک عنوان و متا توصیف خوبی داشته باشید. گاهی اوقات این چیزی است که واقعا بر میزان کلیک شما تاثیر می گذارد و به عنوان یک نتیجه، برای ترافیک شما میباشد.

• کاری کنید تا کاربران در صفحات فرود شما و یا محتوای مورد نظر شما باقی بماند یا با محتوایی جذاب و یا با عکس و یا فیلم و یا GIF و یا هرچیز دیگری سعی کیند کاربرانتان را جذب کنید.

 

نیازها و خواسته های کسب و کار شما= معیارهای مناسب در کانتنت مارکتینگ

ما آموخته ایم که بین نیاز و خواسته تفاوت وجود دارد که ما فقط چند نیاز واقعی و  اساسی داریم ولی خواسته ها می تواند متفاوت و زیاد باشد نیاز ها و خواسته های کسب و کارتان را بیرون بکشید که این دقیقا نیاز های کاربرانتان است به آنها پاسخ دهید که این از اصول پایه ایی کانتنت مارکتینگ و راز موفقیت شما خواهد بود.

 

چگونگی انتخاب استراتژی در کانتنت مارکتینگ

در این مرحله شما باید معیارهای بسیار معنی دار و مربوط را انتخاب کنید که کاملا با نیازهای کسب و کار شما سازگار باشد. لطفا سعی نکنید از معیارهای عمومی استفاده کنید – کسب و کار شما ممکن است نوع خاصی از مبارزات و اهداف خود را داشته باشد. برای بعضی از کسب و کارها، به عنوان مثال، هدف پول و فروش نیست و اهداف دیگری دارد پس نیاز کسبو کارتان را بشناسید.  کنفرانس آنلاین رایگانی به نام Olympus Digital ” قصد فروش هر چیزی را ندارم” بیان کننده این است که همه چیز فرو شنیست کانتنت مارکتنگ فقط برای فروش نیست. برای من بازاریابی یعنی یک ثبت نام  ساده، و من آمده ام تا یاد بگیرم که بهترین تبدیل برای وضعیت من، زمانی است که یک کاربر ثبت شده به رویداد آنلاین من مراجعه می کند، پس تعیین هدف و برنامه ریزی استراتژی برای هدف مخصوص ما مهم است.

یک نمونه عالی دیگر از یک تبدیل غیر پولی به یکی از مشتریان شما این است: آنها کسب و کاری برای نرم افزاری SaaS کاملا رایگان برای متخصصان در صنعت کشاورزی هستند. آنها متوجه شدند که هدف آنها  فقط ثبت نام نیست و دلیل آن بسیار ساده است آنها نیاز دارند تا نرم افزارشان نصب شود. پس از بررسی دقیق رفتار کاربران خود، آنها متوجه شدند که پس از ثبت کاربر، از ابزار آنها استفاده نمی کنند. برای آنها، بهترین حالت تبدیل یک کاربر ثبت شده به طور فعال و درگیری با محصول شان بود.  اینجایی است که تولید محتوای با کیفیت می تواند برای حل مشکلات شما حرکتی کند. کاربران شما نیاز به کمک دارند تا بدانند چگونه می توانند از نرم افزار استفاده کنند؛ اضافه کردن مطالب مربوط به سایت شرکت مطمئنا وضوح بیشتری میخواهد و درک کاربران از محصول شما به این وبسایت و یا کسب و کار در تحقق اهدافشان کمک خواهد کرد.برای ایجاد و مدیریت بازاریابی محتوا همیشه یک ایده خوب است تا ببینید دقیقا چگونه کاربران با آن ارتباط برقرار می کنند. آیا آنها بر روی دکمه تماس شما کلیک می کنند؟ چند نفر از آنها مقاله را به طور کامل خواندند؟ اگر از Google Tag Managerاستفاده می کنید، تمام این معیارها بسیار ساده هستند. این یک ابزار ضروری و خوب است که به شما اجازه می دهد تا هر چیزی را که میخواهید پیگیری کنید بدون اینکه از فرایند مبهم برخورد با تیم برنامه نویسی خود پیروی کنید.