بررسی کمپین موفق شبکه های اجتماعی استارباکس

بررسی کمپین موفق شبکه های اجتماعی استارباکس

بررسی کمپین موفق شبکه های اجتماعی استارباکس

Starbucks’ #WhatsYourName UK campaign

تحلیل کمپین تبلیغاتی استارباکس برای شبکه های اجتماعی

نقل قول معروف از نویسنده مشهور امرکایی بنتلی لیتل : قدرت زیادی در اسامی نهفته است

دقیقا درست اشاره کرده ، اسم فرد ارتباط مستقیمی با فردیتش داره، هویت ذهنی فرد رو در نگاه دیگران اولین بار که اسم طرف رو می شنویم شکل می ده، فرض کنیم بار فرهنگی و تصویر ذهنی ما از 2 اسم آرش و عباس در کمال زیبایی هر 2 اسم و احترام کامل اما تصویر ذهنی ما در مواجه با این دو به جهت متفاوت رو طی می کنه ، در فرهنگ ها متفاوت بزرگترین وظیفه پدر مادر انتخاب نام نیکو و درست برای فرزندانشون بوده، حالا با همین چند خط نگاه اجمالی بهتر درک می کنیم که مهم ترین کلمه در دنیا برای مردم نامشان هست

به همین دلیل اولین کاری که افراد عضو خانواده دگرجنسگرا ها انجام می دهند حتی قبل از تغییر ظاهر یا جنسیت ، تغییر نامشان هست ، تا توصیف بهتری از وجود و خودشان در جامعه داشته باشند، در واقع یک حرکت کوچک ولی با بزرگترین تاثیر در دنیای ترنس هاست ، یک علامت مهم و بزرگ برای نمایش گرایش جنسی و ماهیت واقعی ان هاست

ولی متاسفانه در جامعه همچنان مردم آن ها رو به رسمیت نمی شناسند و این باعث عدم احساس تعلق به نام و هویت اجتماعی آن ها می شود،

حالا همه توضیحات بالا برای چی بود؟

مهم ترین شاخص یک ویدیو و یا در کل پیامی تاثیر گذار بیان مشکل گروهی از جامعه است و سعی در فرهنگ سازی صحیح و رفع اون مشکل هست

Addressing the issue

حالا ویدیو رو باهم ببینیم و بعد به توضیحات بیشتر و تحلیلش بپردازیم

 

 

Data-driven marketing | بازاریابی داده محور

شاید الان براتون سوال پیش بیاد این تیتر چه ارتباطی با بازاریابی داده محور داره ، اما اگه با من باشید قول می دم یکی از جذاب ترین مسیر های استفاده از داده ها رو برای بازاریابی براتون باز می کنم، دقت کنید همون طوری که قطعا دیگه هرکسی یک کتاب بازاریابی تاحالا خونده باشه می دونه اینکه بازاریابی یک  واژه چتر گونه هست که مجموعی از فرآیند ها گفته می شه ، حالا یکی از مهم ترین بخش های بازاریابی تبلیغات هستش ،

حالا داریم نزدیک می شیم به کیس استادی امروزمون ،حالا چطور این تبلیغ از بازاریابی داده محور استفاده کرده یا چطور دیتا رو اهرم کرده برای افزایش ضریب نفوذ و تاثیرش در شبکه های اجتماعی، داستان از این جا شروع می شه :

در واقع این داستان واقعی یک یوتیوبر واقعی در امریکا بوده که از خانواده افراد دگرجنس گرا ها بوده و گفته استارباکس یک محیط امن براش هست که به دور از قضاوت دوستان و خانواده از اسم واقعی خودش استفاده کنه !!!!!!

دقیقا همین جا تیم خلاق تبلیغاتی با ایده گرفتن از یک داستان واقعی و مشکلی که وجود داره یک کمپین قوی بر مبنای روایت تصویری همان داستان می سازند، و درواقع هم از تکنیک سوار شدن بر ترند ها استفاده می کنند و هم برای پیام تبلیغات خود از مشکلی که بخشی از مخاطبین دارند و در شبکه های اجتماعی در بارش صحبت شده استفاده می کنند ، در واقع دیگه طراحی کمپین پشت در های بسته بر مبنای حدس و گمان های تیم بازاریابی و یک آژانس تبلیغاتی صورت نمی گیرد بلکه با فیدبک ها و ترند های شبکه های اجتماعی شکل می گیرد

حالا دست آورد های این کمپین به همینجا تموم نمی شه 

 

موفقیت های کمپین نام تو چیست استارباکس

  • فرصت نمایش تلویزیونی در کانال 4 به ارزش 1 میلیون پوند

  • برنده جایزه بهترین تبلیغ در بخش پیام متنوع

  • ایجاد آگاهی و پوزیشن کردن برند با ارزش محور بودن 

  • جمع کردن 100 هزار دلار برای کمک به کودکان دگرجنس گرا

همچنین داده ها بازاریابی تحقیقاتی نشان داده بود که با اینکه طبق آمار رسمی حدود 1% جمعیت انگلستان رو دگرجنسگرا ها تشکیل می دهند این در صورتی هست که فقط 0.3 میزان تبلیغات مربوط به این گروه مخاطبین هستش،  این کمپین شاید یکی از مهم ترین قدم ها در پوزیشن کردن مناسب یک کمپین تبلیغاتی از داده های شبکه های اجتماعی برای خلق یک تبلیغ برای مصرف شبکه های اجتماعی است

باید اشاره کنیم این کمپین با مشارکت 3 شرکت و همکاری صورت گرفته

تیم مارکتینگ خود برند استارباکس

آژانس خلاقیت ایریس شعبه لندن

مجموعه همیارکودکان دگرجنس گرا پری دریایی

بررسی نمونه های موفق همیشه یک کلاس آموزشی بی نظیر برای بازاریابی هوشمندانه است ، این ویدیو موج های یوتیوبر های زیادی رو برای عکس العمل البته مثبت به همراه داشت که خودش باعث بیشتر دیده شدن این کمپین شده ، نکته مهم و حائز اهمیت اینکه که تحلیل کامل این کمپین حالا بعد از 1 سال روند رشد و جمع آوری عکس العمل ها ممکنه شده

https://www.youtube.com/watch?v=9ju9QleOAFg

مشاوره توسعه کسب و کار اینترنتی

با تکیه بر دانش تخصصی بروز و تجربه +9 سال در حوزه کسب و کارهای اینترنتی و اعتبار تاییده های بین المللی به توسعه کسب و کار اینترنتی خود فکر کنید

Z

نتیجه گیری

در واقع نمایش ارزش محور بودن برند و جایگاه سازی درست به واسطه اهرم کردن داده های بروز و ترند شبکه های اجتماعی و ارزش افرینی در کنار کمپین فرمول موفقیت این کمپین شبکه های اجتماعی بوده ،برای دیدن داستان های بیشتر در مورد این کمپین به لینک زیر مراجعه کنید

https://stories.starbucks.com/emea/stories/2020/whatsyourname

 

ممنون می شم با نظرات خودتون هم ما رو حمایت کنید و هم جهت دهی مثبت به روند تعامل دو سویه ما داشته باشید

 

منابع:

https://bettermarketing.pub/heres-how-starbucks-recognized-lgbtq-customers-the-what-s-your-name-campaign-8bdf8008c346

https://www.campaignlive.co.uk/article/starbucks-captures-life-altering-moment-transgender-person-trialling-new-name/1672463

https://www.marketingdive.com/news/starbucks-ad-inspired-by-transgender-people-testing-out-new-names/571557

https://sproutsocial.com/insights/social-media-marketing-examples

Koorosh Heydari

Koorosh Heydari

Digital Marketing Consultant

Author

ترفند های اینستاگرام که باید بدونیم

ترفند های اینستاگرام که باید بدونیم

-محدودیت زمانی برای استفاده اینستاگرام

-ریستریک کردن بجای بلاک کردن

-عدم نمایش وضعیت آنلاین بودن

-مدیریت نوتیفیکشین ها

-موقعیت جغرافیایی زمان های ورود به اینستاگرام

-تشخیص ایمیل های اینستاگرام از ایمیل ها پیشینگ

سلام دوستان عزیز ، سریع بریم سراغ آموزش 6 ترفند مخفی اینستاگرام که شاید همه از اون اطلاع نداشته باشند، فراموش نکنید که این موارد مربوط به اخرین آپدیت های اینستاگرام در تاریخ 20 آبان ماه 1398 هست پس اگه اپلیکیشن شما آپدیت نباشه و یا دارید این مقاله رو خیلی بعد از زمان اشاره شده مطالعه می کنید حتما توجه کنید که شاید این قابلیت ها تغییر کرده باشند و یا اصلا موجود نباشند، به دلیل تغییرات فراوان اینستاگرام و آپدیت های اپلیکیشن!

فراموش نکنید اخر همین مقاله کامنت کنید که کدوم ترفند برای شما بیشترین کاربرد رو داشته و یا چه ترفندی هست که شما استفاده می کنید که دیگران نمی دونند!

مدیریت زمان مصرف روزانه اینستاگرام

در اخرین اپدیت اینستاگرام شما می تونید مدت زمانی رو که در اینستاگرام می گذرونید رو مدیریت کنید ، اگر شمام جزو اون دسته افرادی هستید که وقتی وارد اینستاگرام می شید نمی دونید که زمان چطور می گذره و یهو به خودتون میاید و میبینید که ساعت ها رو صرف دیدن کلیپ ها و پست های بدون فایده برای رسیدن به اهداف و رشد زندگیتون دادید و در واقع از زندگی روزمره و خانوادتون به واسطه اینستاگرام موندید این قابلیت مخصوص شماست ، کافیه میزان زمانی رو که برای خودتون در نظر می گیرید برای استفاده از اپلیکیشین اینستاگرام مشخص کنید و زمانی که به اون مقدار رسیدید خود اینستاگرام بهتو پیغام می ده که شما به حد مجاز استفاده روزانتون رسیدید! عالیه مگه نه؟

حالا چطور؟ کافیه طبق مراحل اشاره شده در عکس های زیر برید به

ترفند های اینستاگرام
ترفند های اینستاگرام -01
ترفند های اینستاگرام
ترفند های اینستاگرام
ترفند های اینستاگرام

و در نهایت همون طور در عکس آخر می بینید زمانی که اون مدت زمان به پایان برسه اینستاگرام بهتون پیام می ده و شما باید با کنترل به خودتون سخت ترین کار دنیا یعنی بستن اپلیکیشن اینستاگرام رو انجام بدید چرا که حتما دلیلی داشتید پیش از این که اون محدودیت زمانی رو برای خودتون گذاشتید!

ریستریک کردن بجای بلاک کردن

Instagram Restrict feature

بلاک کردن یا نکردن مسئله این است ؟!

این قابلیت بی نظیر و گاهی نا عادلانه اینستاگرام همیشه مثل یک تیغ 2 لبه عمل می کنه گاهی به شما کمک می کنه از دنیای دیجیتالتون یک نفر رو کامل حذف کنید، و گاهی هم باعث تشدید کدورت و ناراحتی در دنیای واقعی می شه! وبه جمله نا خوشاینده زیر می رسید!

تو منو بلاک کردی؟!!؟

خوب حالا خوشبختانه یک قابلیت جدید اینستاگرام شما می تونید هم از برخورد های ناگهانی آنلاین به طرف مقابل تا سطح زیادی جلوگیری کنید و هم گاهی اوقات واقعا نیاز نیست فرد رو بلاک کنید! بعضی وقتا نیاز دارید ببینید اون چی کار داره می کنه و یا چه پست های جدید گذاشته در صورتی که اگر بلاک کرده باشید دسترسی 2 طرفه قطه خواهد شد! برای رفع این مشکل قابلیت بی نظیر Restrict کردن رو می تونید استفاده کنید !

حالا حتما دارید می پرسید این که می گی چه هست چه کاری انجام می ده و چطور می تونید ازش استفاده کنید!

خوب 3 قابلیت مهم در ریستریک کردن یا همون محدود کردن وجود داره!

جلوگیری از ارتباط یهویی و ناخواسته آنلاین در اینستاگرام
فقط شما و کسی که ریستریک می کنید کامنت های جدید هم رو در پست های خودتون می بینید ، یعنی وقتی در پست های جدید شما اون فرد کامنت بگذاره هیچ کس نمی بینیه! به جز شما و خودش ( برای همین نمی فهمه که بلاک شده! )
عدم نمایش زمان آنلاین بودن شما و افلاین بودنتون در اینستاگرام به فردی که ریستریکت کردید و همچنین وقتی پیام هاشون رو در دایرکت می خونید متوجه نمی شند ( یعنی می تونید بعدا بگید ااا من اصلا ندیده بودم ! )
در واقع مثل کارت زرد قبل از کارت قرمز یعنی بلاک کردن می مونه!

حالا برای اینکه کسی رو ریستریکت یا همون محدود کنید کافیه مراحل اشاره شده رو انجام بدید

ریستریک کردن بجای بلاک کردن
ریستریک کردن بجای بلاک کردن

عدم نمایش وضعیت آنلاین بودن در اینستاگرام

خوب حالا شاید شما اصلا یک همکار ویا یک فرد خانواده دارید در اینستاگرام که نه می خواید بلاکش کنیدو نه نیاز دیلیل برای محدود کردنش وجود داره! صرفا همیشه حوصله جواب دادن آنلاین بهش ندارید ! یا شاید رئیستون داخل اینستاگرام هست و نمی خواید هر وقت که انلاین هستید متوجه بشه! دقیقا اینجاست که این قابلیت به کارتون میاد!

با این قابلیت ، دیگه هیچ کس متوجه نمی شه کی شما انلاین بودید و یا اگه آنلاین باشید متوجه نمی شند !

فقط قبل از اینکه این قابلیت رو فعال کنید باید بدونید که این یک تیغ 2 لبه است چرا که بعد از فعال کردن این قابلیت شما هم دیگه نمی تونید ببینید دیگران آنلاین هستنتد یا نه !!

اما اگر هنوزم می خواید که یادبگیرید بریم سراغ آموزش این قابلیت!

کافیه از مسیر زیر اقدام کنید!

مدیریت نوتیفیکیشین ها در اینستاگرام

آیا شمام جزو او دسته افرادی هستید که پست هاتون هزارتا هزارتا لایک می خوره کلافه می شید از تعداد بالا نوتیفیکشین لایک ها! یا اینکه کامنت زیاد دارید و هی نوتیفیکیشین ها حواستون رو پرت می کنه؟

شایدم ی از خدا بی خبری شبا میان پیام میدن و یا لایک می کنن و آرامشتون رو بهم می زنن؟

یام همه موارد بالا رو دارید و گوشیتون رو کامل سایلنت می کنید و اونوقت ی نوتیفیکشین مهم یا ی پیام دایرکت مهم رو از دست می دید؟

خوب راه حل همه مشکلات بالا دقیقا مدیریت نوتیفیکیشن ها هستش!

با اخرین آپدیت اینستاگرام شما کنترل کامل دارید از چه کسانی در چه بخش هایی نوتیفیکیشن دریافت کنید! این بخش یکم تنظیمات زیاد داره ولی 3 تا چیزو یاد بگیرید دگه کلشو می فهمید!

On/Off دریافت یا عدم نوتیفیکیشن

From People I Follow از طرف افرادی که من دنبالشون می کنم ! کسایی که فالوشون کردم نوتیفیکشن بگیریم

From Every one از همه نوتیفیکیشن بگیرم

یعنی شما همی بخش ها از لایک ، کامنت ، استوری، ای جی تی وی ، درخواست فالو و یا قبول شدن درخواست فالو ، لایو ، دایرکت و خلاصه شما قابلیت کنترل نوتیفیکشین های همرو دارید! بطور مثال

شما می تونید بگید فقط کسایی که من فالوشون می کنم اگر بهم دایرکت دادند نوتیفیکیشن دریافت کنید! ویا کلا off کنید نوتیفیکشین لایک ها و کامنت هاتون رو !

فراموش نکنید شما می تونید کلا برای زمان محدود هم کل نوتیفیکش هاتون رو قطع کنید ! مثلا 8 ساعت شبانه و یا 2 ساعتی که در جلسه هستید!

مدیریت نوتیفیکیشین ها در اینستاگرام
مدیریت نوتیفیکیشین ها در اینستاگرام
مدیریت نوتیفیکیشین ها در اینستاگرام
مدیریت نوتیفیکیشین ها در اینستاگرام
مدیریت نوتیفیکیشین ها در اینستاگرام

موقعیت جغرافیایی مکان و زمان اخرین ورود های شما به اینستاگرام

تا حالا شده شک کنید که فرد دیگه ای داره از اکانت شما استفاده می کنه؟

یا حس کردید پس ورد شما رو دزدیند؟ و نگران اطلاعات اینستاگرامتون هستید؟

با این قابلیت شما می تونید ببینید اخرین زمان هایی که وارد اکانت خودتون شدید از کجا بوده و کی بوده با این روش اگر از جایی به جر موقعیت خودتون بوده و یا زمانی بوده که شما وارد نشدید پس حتما فرد دیگری هم دسترسی به اکانت شما داره!

برای دیدن اطلاعات اخرین جزئیات ورود شما به اینستاگرام از مسیر زیر اقدام کنید!

Settings > Security > Login Activity

طبق آموزش های قبل به صفحه Settings رفته و سپس

مکان و زمان اخرین ورود های شما به اینستاگرام
مکان و زمان اخرین ورود های شما به اینستاگرام
مکان و زمان اخرین ورود های شما به اینستاگرام
مکان و زمان اخرین ورود های شما به اینستاگرام
مکان و زمان اخرین ورود های شما به اینستاگرام

مراقب باشید هربار که از هر دستگاهی گوشی موبایل یا کامپیوتر خانگی نام کاربری و گذر واژه رو بزنید و وارد اکانت اینستاگرام خودتون بشید هم در این دسته قرار می گیره! با دقت نگاه کنید به دستگاه هایی که باهاش ورود داشته اید اگه مدل گوشی که ذکر شده با گوشی شما یکی نباشه یعنی فرد دیگه داره از اکانت شما سواستفاده می کنه!

حالا اگر دیدیم یک نفر مشکوک وارد اکانت شده که ظاهرا شما نیستید نگران نشید!

سریع روش کلیک کرده و گزینه  Logout رو بزنید و یا گزینه It Was Not Me که به معنای اینکه من نبودم این فرد و تا اون رو از اکانت شما خارج کنه اگر همچنان دسترسی داره و دیگه اجازه دسترسی بهش رو از اون دستگاه و اون موقعیت جغرافیایی یا دقیق تر بگیم اون لوکیشن نده، سپس سریعا رمز خودتون رو تغییر بدید!

پیشنهاد می کنیم ما به شما برای امنیت بیشتر رمز 2 مرحله ای خودتون رو فعال فعال کنید!

ذکر این نکته هم خیلی اهمیت داره که اگر با فیلتر شکن یا همون نرم افزار های وی پی ان وارد اینستاگرام شده باشید احتمالا امریکا و کشور های اروپایی رو می زنه بسته به اینکه از کجا سرویس می گیرید! پس نگران نشید کسی شما رو هک نکرده اگر عموما از وی پی ان ها استفاده می کنید!

این بخش یکی از مهم ترین بخش های امنیت پیج شماست پیشنهاد می کنم که اگر از پیج خودتون استفاده کاری و یا مهمی دارید حتما هر چند وقت یکبار این بخش رو چک کنید!

تشخیص اصالت ایمیل های اینستاگرام به شما

و در اخر مهم ترین بخش اینستاگرام که تقریبا 90% کاربرا ازش اطلاعای ندارند بخش ایمیل های اینستاگرام هست! چیزی که باعث می شه طعمه هکر ها یا تخصصی بگیم صفحات و ایمیل های فیشینگ بشید!

برای دوستانی که نمی دونند کلمه فیشینگ (Phishing)  به چی معنی است : به صفحات وب یا ایمیل هایی که در ظاهر از بانک ها یا شرکت های بزرگ ارسال می شند و تقلبی هستند و به عنوان دام برای دریافت اطلاعات شخصی شما ازشون استفاده می شه صفحات فیشینگ گفته می شه!

خوب حالا بیایم یک سناریو فیشینگ رو با هم بررسی کنیم ! شما مثل هروز ایمیل خودتون رو چک می کنید و میبینید یک ایمیل از اینستاگرام اومده با محتوای اینکه برای افزایش امنیت پیجتون لطفا در این صفحه یوزرنیم اینستاگرام و سپس رمزتون رو وارد کنید تا امنیت پیج شما افزایش پیدا کنه ، شما هم از همه جا بی خبر فرم رو پر می کنید خوشحال و خرسند و در کمال نا باوری کمی بعد پیجتون کالا هک شده و دسترسی شما قطع می شه و فرد هکر لذتشو می بره! چرا؟!

به دلیل اینکه شما اصالت ایمیل دریافتی رو چک نکرده بودید قبل از اینکه اطلاعات با ارزشتون رو درش وارد کنید، هرچند اینکار برای افراد متخصص کمتر از چند ثانیه طول نمی کشه اما عموما افراد نمیتونند تفاوت این ایمیل ها رو تشخصی بدن!

خوب حالا حتما می گید این همه توضیح دادی راه حلش چیه؟

سادس به بخش زیر که می گم میرید در اپلیکیشن اینستاگرامتون ! اگر اینستاگرام ایمیلی تازگی ها براتون ارسال کرده باشه توی ایم بخش هم نوشته شده اگر ایمیل ارسال شده با این بخش تطابق داشت که اصالتش تایید شده اما اگر نه بدونید یک طعمه برای هک کردن پیج شماست!

مسیر چک کردن اصالت ایمیل های اینستاگرام

Settings > Security > Emails From Instagram

مطابق شکل زیر

تشخیص اصالت ایمیل های اینستاگرام به شما
تشخیص اصالت ایمیل های اینستاگرام به شما
تشخیص اصالت ایمیل های اینستاگرام به شما

پس حتما قبل از پاسخ دادن به هر ایمیل از اینستاگرام اول چک کنید اصالت ایمیل رو بعد پاسخ بدید!

امیدوارم که این مقاله براتون مفید بوده باشه اگه دوست داشتید حتما فراموش نکنید پیج من رو دنبال کنید تا جدید ترین آموزش های تخصصی رو اول از همه بخونید!

فراموش نکنید بگید کدوم یک از موارد بالا بیشتر بدردتون می خورد یا اگه زودتر می دونستید کلی استفاده ازش می کردید! اگرم موردی هست که شما می دونید و فکر می کنید به درد بقیه می خوره حتما توی همین پیج کامنت کنید که دیگران هم ازش استفاده کنند!

بهترین سوشال مدیا برای بازاریابی کسب و کار

بهترین سوشال مدیا برای بازاریابی کسب و کار

کدام سوشال مدیا برای موفقیت و رونق کسب و کار بهترند؟

بهترین سوشال مدیا برای بازاریابی کسب و کار شما باعث رونق و موفقیت در کسب و کار شما می شود ، با گسترش رسانه های اجتماعی و یا به بیانی سوشال مدیا ها ارائه خدمات و محصولات به مشتریان و گرفتن سفارش راحت تر شده است و در واقع سوشال ها یکی از بهترین نوآوری ها در دنیای امروزه محسوب می شوند.

در صورت هر گونه ابهام در مورد این مقاله یا از طریق کامنت یا از متخصص سئو و بهینه سازی و یا خدمات طراحی سایت  ،  آکادمی کوروش حیدری استفاده کنید .

رسانه های اجتماعی و یا سوشال مدیا ها نه تنها در توانایی ما برای برقراری ارتباط بلکه در توانایی ما برای فروش به طور مستقیم با کسانی که ما می خواهیم را اسان تر می کند و به ما کمک می کند تا در کسب و کارمان موفق تر شویم.

تاثیر سوشال مدیا در شرکت ها

بسیاری از شرکت ها با بررسی و شناسایی کاربران و شناخت مشتریانشان درامد ماهیانه خود را افزایش داده اند و موفقیت چشمگیری داشته اند ، این شرکت ها با مطالعه مقالات و یا گذرندان دور های آموزشی در زیمنه سوشال مدیا ها مهارت کسب نموده و در این زمینه پیشرفت کرده اند اما کدام بهترین سوشال مدیا برای بازاریابی کسب و کار هستند؟!

فیس بوک

با بیش از 1.59 میلیارد کاربر ، فیس بوک شامل بزرگترین ترکیب جمعیت شناسی هر سوشال مدیایی است و تعداد کاربران آن بسیار زیاد می باشد. فیس بوک یک محیط فوق العاده برای کسب و کار شما و برای ارتباط با مشتریان آینده نگر شما در سراسر جهان است. و از یک دیدگاه تبلیغاتی، ساده ترین راه مدیریت مشتریان و بهترین راه برای رسیدن به هدف می باشد. از تبلیغات فیس بوک برای نگه داشتن خریداران فعلی خود میتوان استفاده کرد همچنین با بیش از دو میلیون چشم انداز مشابه که دارای مشخصات مشابه هستند نیز می توان استفاده کرد و اینکه صفحه ایی داشته باشید تا با استفاده از امکانات فیس بوک آنها را به سمت پر کردن فرم مورد نظرتان هدایت کنیم و مشتریانی جدید برای کسب و کارتان تعبیه کنید.

بهترین سوشال مدیا توییتر

ارزش توییتر در توانایی آن برای ارسال پست های شما به صورت ویروسی است و یا به بیانی به صورت زیاد است و در نتیجه افراد بیشتری پست های شما را به اشتراک می گذارند و بیشتر فالور های شما محتوای شما را “مجددا” به معرض دیدن می گذارند، دنبال کنندگان شما اخبار، به روز رسانی ها و مقالاتی را که در رسانه های مهم انتشار می کنید را انتشار می دهند. Hashtags در ایجاد حرکت برای پست های شما تفاوت بزرگی ایجاد می کند، استفاده از هشتک مربوط به خدمات و محصولات شما نکته بسیار مهمی میباشد که باید به ان توجه بیشتری داشته باشید و به طور کلی هشتک ها حرکت به سوی شما را راحت تر می کنند.

یوتیوب

این سوشال مدیا متعلق به گوگل می باشد ، پس اگر سایتتان را بهینه سازی کرده اید فیل هایی که در این سوشال مدیا منتشر می کنید بیشتر به چشم میخورد و بالاتر از بقیه فیلم ها ی سایت های دیگر دیده خواهد شد .
منبع:
huffingtonopost

Pinterest بهترین سوشال مدیا برای عکس ها

اگر از تصاویر عالی برای اشتراک گذاری استفاده می کنید، فقط از این کانال استفاده کنید. به دلیل طبیعت بصری، تصاویر با کیفیت به احتمال زیاد در این سایت به شدت گسترش پیدا می کنند ، پس اگر دارای محصولات و یا خدماتی هستند که دارای تصاویر جذاب و با کیفیت هستند از این کانال استفاده کنید و یا به بیانی برای منتشر شدن و دیده شدن توسط کاربران این سایت از تصاویر با کیفیت استفاده کنید.

 

LinkedIn از بهترین سوشال مدیا ها

اگر شما در زمینه B2B کار می کنید، این سوشال مدیا بهترین سوشال مدیا است که شما باید بر روی آن تمرکز کنید. برای ارتباط با متخصصان کسب و کار در هر صنعت، آسانترین راه از طریق LinkedIn است؛ زیرا شما می توانید آنها را با صنعت، عنوان شغلی و هدف های دیگر شغلی و تخصصیتان آشنا کنید. همانطور که می دانید تخصص در مقایسه با تمام رسانه های اجتماعی دیگر، درLinkedIn اولویت ایجاد ارتباط بیشتر از هر نوع دیگر می باشد. و در این سوشال مدیا شما نباید انتظار ارتباطی را داشته باشید که منجر به فروش زمین شود.
به عنوان مثال از این سوشال مدیا برا یپدا کردن نیروی متخصص در زمینهمدیریت و یا هر متخصص دیگری و یا به اشتراک گذاشتن مطالب خاص علمی و فنی میتوان استفاده کرد اما برای فروش لوسیون بدن استفاده از این سوشال مدیا کاری بسیار اشتباست.

آموزش سوشال مدیا مقدماتی

آموزش سوشال مدیا مقدماتی

سوشیال مدیا چیست؟

راهی برای برقراری ارتباط به صورت آنلاین با کاربران می باشد، همزمان با رشد دنیای اینترنت دنیای رسانه های اجتماعی هم پیشرفت پیدا کرد و راهی شد برای تعامل و انتقال پیام ها، عکس ها و فیلم و انواع فایل های رسانه ایی با یکدیگر، سوشال مدیا باعث افزایش ارتباطات بین کاربران می شود.

آموزش سوشیال مدیا گام به گام  (social media)

ما خوشحالیم که از مقاله ما دیدن می کنید،چیزی که مشخص است این است که آموزش سوشیال مدیا یا رسانه های اجتماعی دنیایی بسیار پیچیده تر از آن چیزی که فکر می کنید دارد، اما در این مقاله چند نکته مهم در سوشال مدیا را خواهیم گفت.

نقش تولید محتوا در سوشال مدیا

تولید محتوا در سوشال مدیا نقش کلیدی دارد چرا که در صورتی که شبکه های اجتماعیتان را با محتوا های کم ارزش و بی کیفیت پر کنید، به صورت تدریجی کاربران خودتان را از دست خواهید داد، زیرا در این عصر رقبای شما سخت در حال تلاش برای تولید محتوا های ارزشمن تر و اصولی تر هستند تا مخاطبانشان را جذب کنند و آنها را به مشتریان وفادارشان تبدیل کنند.

نقش تولید محتوا در سوشال مدیا

تولید محتوا در سوشال مدیا می تواند پروسه برندینگ شما را جلوتر بیندازد، و البته در صورتی که اصولی و زیر نظر متخصص دیجیتال مارکتینگ و گرافیست باشد، با یک محتوای ارزشمند می توانید پرزنت بهتری از محصولات و خدماتتان به کاربرانتان داشته باشید پس کاربران به مشتریان بالقوه و بعد به مشتریان بالفعل شما تبدیل خواهند شد.

 

آیا رسانه های اجتماعی تاثیر گذارند؟

آیا رسانه های اجتماعی تاثیر گذارند؟

در سال های اخیر رشد بسیار گسترده ایی در زمینه آموزش سوشیال مدیا و پیشرفت سیستم عامل های سوشال مدیا داشته ایم، می توان گفت که امروزه عصر رسانه های اجتماعی می باشد، و نیاز کسب و کار به رسانه های اجتماعی روز به روز در حال افزایش می باشد. نتایجی که در کل دنیا بررسی شده است این بوده است که تاکتیک های مختلف در آموزش سوشیال مدیا چگونه باعث پیشرفت و تاثیر در کسب و کار می شود، و این گسترش آنقدر ادامه پیدا کرده است تا امروز که داشتن سوشال مدیا برا یهر وبسایت و کسب و کاری به یک ضرورت تبدیل شده است.

استفاده از رسانه های اجتماعی در کسب وکار با آموزش سوشیال مدیا

رسانه های اجتماعی امروزه در رونق کسب وکار هم نقش بسیار مهمی را ایفا می کنند و رسانه های اجتماعی یکی از راه های بازاریابی برای بازاریابان به حساب می آید که از طریق سوشال مدیا ها می توانند روابط مقیاس پذیری را با کاربران برقرار کنند .گفتگو کردن با مشتریان و کاربران می تواند اطلاعات بسیار خوبی را در رابطه با بازاریابی در اخیار بازاریابان قرار دهد، به همین دلیل شرکت ها یا به دنبال نیروهای متخصص برای مدیریت سوشال مدیا ها هستند و یا به دنبال آموزش دیدن در زمینه سوشال مدیا هستند.

چرا شرکت ها نیاز به آموزش سوشیال مدیا دارند؟

اینکه شما در حال فعالیت به عنوان یک شرکت کوچک محلی و یا یک شرکت بزرگ هستید اهمیتی ندارد مهم این است که تعداد بسیار زیادی کاربران آنلاین وجوددارند که این کاربران دوست دارند که به صفحات اجتماعی سر بزنند با یکدیگر ارتباط داشته باشند و مطالب را با یگدیگر به اشتراک بگذارند، و محصول و یا خدمات مورد نظرشان را پیدا کنند و یا با توجه به ارتباطات و نظرات دیگران و بررسی نهایی خودشان از شرکت ارائه دهنده ،خریدشان را انجام دهند.

پس اگر شما یک شبکه سوشال مدیا درست بنا کرده باشید می توانید تعداد بیشتری از کاربران را جذب کنید، شما باید مطالب مرتبط و مطالب سرگرمی زیادی در کانال های اجتماعی خود داشته باشید تا کاربران و مشتریان را جذب کنید در غیر این صورت مشتریان شما جذب رقبای شما می شوند، شما با انتخاب یک محتوای درست و اصولی می توانید به کسب و کارتان رونق بدهید.

البته شرکت ها می توانند دو راه انتخاب کنند یا اموزش که قاعدتا زمان بر تر و پروسه طولانی برای به نتیجه رسیدن دارد و یا استفاده از متخصصین و شرکت های ارائه دهنده خدمات که می تواند راهی سریع تر و پر بازده تر باشد.

 

آموزش سوشیال مدیا گام به گام

اینستاگرام ابزاری قوی برای شبکه های سوشال مدیا

یکی از ابزار های قوی در سوشال مدیا اینستاگرام می باشد که تعداد کاربران زیادی را به خود اختصاص داده است ، و بسیاری از شرکت ها با فعالیت درستی که در این شبکه دارند توانسته اند، فروش و برندینگ خود راافزایش دهند، اینستاگرام هم مانند دیگر شبکه های اجتماعی از الگوریتمی خاض پیروی می کند و یکسری اصول و قواعد دارد که با پیروی و حرکت درچارچوب اینستا می توانید در این سوشال مدیا موفق شوید و به هدفتان برسید.

الگوریتم اینستاگرام چگونه کار می کند؟

الگوریتم اینستاگرام هم مانند الگوریتم گوگل اما در ابعاد خیلی کوچکتر دارای تکنیک و اصول است که باید طبق آن رفتار کنید ما در مقاله ایی جداگانه الگوریتم اینستاگرام را مورد بررسی قرار داده ایم، اما به طور کلی اینستاگرام هم قواعدی دارد که با تخلف کاربران از آن آنها را بلاک یا اسپم و یا در رده های پایین تر قرار می دهد و یا پست شما را به کاربران دیگر نمایش نخواهد داد ، شما باید محبوبیت کاربران را جذب کنید و ارتباطات خودتان را با دیگر کاربران حفظ کنید و به گسترش آن بپردازید. فیس بوک ، لینکدین ، گوگل پلاس ، یوتیوب ، توییتر ، پینترست و دیگر سوشال مدیاها هم در نمایش محصولات و خدمات شما نقش منحصر به فردی را ایفا می کنند که البته با سپردن این شبکه ها به افراد متخصص در زمینه سئو و دیجیتال مارکتینگ ، می توانید هدفمند و با برنامه های بلند مدت پیش روید ، فراموش نکنید که سوشال مدیا یکی از مدیوم های دیجیتال مارکتینگ می باشد، با پلن های مختلف دیجیتال مارکتینگ شما می توانید بیشتر دیده شوید ، بیشتر فروش داشته باشید و ترافیک بالایی از کاربرن را به سمت وبسایتتان هدایت کنید.

خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ کوروش

برای خدمات سئو و یا سوشال مدیا نیاز به راهنمایی دارید متخصصین ما آماده مشاوره با شما هستند

هدف از آموزش سوشیال مدیا

 

هدف از آموزش سوشیال مدیا

در کانال های اجتماعی فرصت های زیادی برای برقرار کردن یک ارتباط مناسب بین شما و کاربرانتان و تبدیل شما و شرکتتان به یک برند وجود دارد.
اگر شما به دنبال یک بازاریابی قوی هستید نباید فقط به دنبال این باشید که تعدادی کاربر جذب کنید بلکه باید به دنبال این باشید که کاربران شما به شما و محصولات و یا خدماتتان وفادار بمانند، و همچنین تجارت شما هم رشد کند و کیفیت را هم بالا ببرید، مشتریان خود را از طریق همین کانال های اجتماعی و سوشیال مدیاها بشناسید و سپس بر روی آنها تمرکز کنید، و تجربیات خودتان را با آنها درمیان بگذارید با آنها صحبت کنید، آنها را بشناسید و بدانید که به دنبال چه هستند، حتما به این موضوع توجه کنید که در کنار راه اندازی سوشال مدیاها یک وبسایت هم می تواند به رسمی تر بودن و پرزنت بهتر تاریخچه و چگونگی فعالیت شما کمک کند، وبسایت به شما کمک م یکند تا فید بک هایی که از کاربرانتان میگیرید را راحت تر بسنجید و از ابزار هایی مانند وبمستر و گوگل آنالایتیک بتوانید استفاده کنید.

طراحی وبسایت ، سوشال مدیا ، دیجیتال مارکتینگ مانند رشته های یک طناب م یباشند که در نهایت شما را به پیروزی می رسانند فقط باید تخصصی و جدی وارد این حوزه شوید تا طعم شیرین پیروزی را در آن بچشید.

 

 

آیا داشتن سوشیال مدیا به تنهایی برای موفقیت کسب و کار کافی است؟

تبدیل یک وبسایت که تعاملی ندارد به یک وبسایت که کاملا با مشتریان خود در ارتباط می باشد نیازمند تلاش بیشتری می باشد، داشتن یک وبسایت برای  کانال های اجتماعی موفق، بسیار ضروری می باشد.

چگونه داشتن صفحات اجتماعی باعث موفقیت میشود؟

بر این باور نباشید که صرفا داشتن یک کانال برای شما کافی می باشد و یا اینکه ساختن سوشیال مدیاهای مختلف از جمله: facebook و یا اینستاگرام و …. کافی است ! شما با استفاده از این کانال ها و فعالیت در درون آن کاربران و مشتریانتان را جذب و تثبیت خواهید کرد تا وفادار بمانند و با گذشت زمان و ادامه فعالیتتان می توانید تبدیل به یک برند شوید.

تاثیر روابط در بازاریابی

داشتن روابط در کانال های اجتماعی دیوار های بین کاربران را به طرز عجیبی می شکند و باعث میشود تا ارتباطات بیشتر و بیشتر شوند، موفق ترین متخصصان و جستجو گر ها از طریق همین روابط موفقیت خودشان را بدست آورده اند.

نقش بازخورد در سوشیال مدیا

اطلاعات کسب و کار تان را می توانید در کانال های اجتماعی قرار دهید و آنها را به اشتراک بگذارید و اطلاعاتتان را به سرعت پخش کنید و این کار باعث افزایش ارتباطات شما با کاربران و افزایش کاربران و به دنبال انتشار اطلاعات باعث گرفتن تعداد زیادی نظرات و بازخورد از طرف کاربران و مشتریان شما می شود، که این بازحورد ها هم بسیار ارزشمند هستند و شما می توانید از کیفیت خدمات و محصولات خود آگاه شوید، و به صورت یک سیستم هشدار اولیه برای شما عمل کند.

کانال های اجتماعی راهی برای رسیدن به اهداف شما هستند نه خود هدف ، اطمینان حاصل کنید که کانال های اجتماعی شما به طور مداوم در حل تلاش و فعالیت برای کشف را ه های جدید و حل مشکلات خدمات و محصولات شما هستند، یک حضور اجتماعی موفق می تواند تاثیرات مهمی بر روی کسب و کار شما بگذارد.

منبع:
moz

برای دریافت آموزش های رایگان بیشتر

همین حالا صفحه اینستاگرام ما رو دنبال کنید و سوال تخصصی خودتون رو بپرسید و جوابش رو دریافت کنید

چگونگی افزایش بازدید شبکه های اجتماعی

چگونگی افزایش بازدید شبکه های اجتماعی

افزایش بازدید شبکه های اجتماعی

محتوا در سوشال مدیا چیست؟

محتوای شما چیزی است که شما را به کاربرانتان معرفی می کند و می گوید که شعار و هدف شما چیست و چگونه با کاربرانتان پیغام هایتان را ردو بدل می کنید پس به محتوایتان بسیار توجه کنید.پس توجه داشته باشید که با محتوایتان در حال ردو بدل چه پیامی هستید و چه پیامی را می خواهید به گوش مخاطبین و یا مشتریانتان برسانید . 

آیا تنها با تولید یک محتوای خوب به موفقیت در سوشال مدیا می رسید؟

اما شما نمیتوانید فقط یک ویدیو ایجاد کنید، آن را در فیس بوک ارسال کنید، و انتظار داشته باشید که این محتوا یک تولید اگاهانه است و باعث تعامل و فروش شود. شما باید محتوایی را که ایجاد کنید و در پروفایل های رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید، اما برا ی تولیدات بیشتر محتوا  فکر کنید و ساختار دهید. با این هفت راهنمایی برای مدیریت سوشال مدیا و افزایش بازدید اقدام کنید و مطالب در رسانه های اجتماعی خود را به حداکثر برسانید و شروع کنید.

مدت زمان پیشنهادی برای مطالعه این مقاله 7 دقیقه می باشد

چگونه افزایش بازدید شبکه های اجتماعی داشته باشیم؟

شما نمی توانید انتظار داشته باشید که با گذاشتن یک پست در فیس بوک و یا اینستاگرام و یا گذاشتن یک ویدئو بازیدتان افزایش پیدا کند و کاربران به کانال شما علاقه مند شوند و فروش داشته باشید و یا حتی فروش تان زیاد شود باید یک فکر و یا یک استراتژی پشت پست ها و ویدئو هایی که در سوشال مدیا ها قرار می دهید وجود داشته باشد ، مدیریت سوشال مدیا و افزایش بازدید نیاز به یک استراتژی بازاریابی دارد.

 

تاثیر محتوا در مدیریت شبکه های اجتماعی 

محتوای شما در شبکه های اجتماعی یا همان سوشال مدیا یک نوع بازاریابی دیجیتال است و یا به بیانی سوشال مدیا ها یکی از کانال های دیجیتال مارکتینگ هستند پس برای تولید محتوا در آنها نیاز به دقت و استراتژی می باشد

 پلتفرم های رسانه های اجتماعی این محتوای شما را احیا می کنند و به گسترش آن کمک می کنند. برای بازاریابان ، این به معنی است که محتوا باید شامل هسته ایی از ابتکارات بازاریابی دیجیتال باشد. محتوا چیزی است که مردم هنگام جستجو در Google پیدا می کنند.

محتوا چیزی است که مردم در کانال های رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارند. در هر محتوا برند ها داستان خود را می گویند و با مشتریان ارتباط برقرار می کنند. و محتوا چیزی است که در نهایت منجر به فروش می شود، و در نتیجه باعث میشود تا شما تعداد بازدید کنندگانتان بالاتر رود پس محتوا و اینکه محتوای جذاب برای کاربرانتان تولید کنید در موفقیت شما در سوشال مدیا تاثیر بسیار زیادی دارد.

پس اولین نکته تولید محتوا با داستان برند شما موجب افزایش بازدید در سوشال مدیا ی شما می شود.

 

برای سوشال مدیا تان محتوا ارزشمند بسازید

محتوای شما باید نوعی ارزش برای مخاطبان شما باشد. این ارزش میتواند آموزش، افزایش بهره وری، سرگرمی یا صرفه جویی در هزینه باشد حتی اگر به دنبال فروش محصولات و یا خدماتتان هستید ارزش آفرینی در محتوایتان را فراموش نکنید این نکته بسیار مهم فقط به سوشال مدیاها خلاصه نخواهد شد در هرکجای کسب و کارتان که هستید ارزش آفرینی را فراموش نکنید که مهم ترین اصل بازاریابی می باشد

شناسایی مخاطبین هدف در مدیریت سوشال مدیا

اگر نمی دانید مخاطب شما چیست و کیست، و چگونه با آنها ارتباط برقرار می کنید؟ پس راه موفقیت خودتان را مسدود کرده اید ، بیشتر برند های معروف دنیا درک درستی از  جمعیت شناسی مخاطبان خود دارند، سن، جنس ، قومیت در شناسایی مخاطبان و کاربران شما بسیار مهم می باشد شما باید شناخت مناسب و دقیقی از کاربرانتان داشته باشید تا بتوانید پست های مناسب با کاربرانتان را تولید و در سوشال مدیاها قرار دهید.

 اما شما باید از این آمار ها فراتر بروید تا درک بهتر از منافع، نیازها، ذهنیت ها و رفتارهای خود را برای ایجاد ارتباط و تبدیل شدن به بخش مهمی از زندگی آنها داشته باشید.یعنی انقدر پست های شما با نیاز های کاربرانتان متناسب باشد که پست های شما و شبکه های اجتماعی شما بخشی از زندگی کاربران و مخاطبینتان شود 

مکالمه خود را گسترش دهید

خودخواه نباشید دربعضی از بازاریابی ها استراتژی به صورتی است که فقط درمورد محصولات و خدمات صحبت می شود و این برای کاربران خسته کننده است ، محصولات، خدمات، ویژگی ها، مزایا، کارکنان، فرهنگ، امور مالی، و در مورد آنها صحبت کردن. برای مشتریان خسته کننده است و کاربران نمی خواهند همیشه در مورد این موضوع ها بشنوند، پا را فراتر از صحبت های محصولات و خدماتتان بگذارید و بیشتر با مخاطبینتان ارتباط دوستانه بگیرید و در مورد موضوعات متنوع دیگر هم صحبت کنید .

نگاه کردن به فیس بوک و توییتر

ایجاد محتوا به طور خودکار و بدون خلاقیت در چند پلتفرم محدود به این معنا نیست که کاربران به محتوای شما در این شبکه ها نگاه می کنند و توجه می کنند  و در نتیجه با نام تجاری شما ارتباط برقرار می کنند ، باید در همه سوشال مدیاها اشتراک گذاری کنید و کاربران به نگاه کردن شما در فیس بوک ،توییتر، اینستاگرام و بقیه سوشال مدیا ها  تشویق کنید.

مدیریت سوشال مدیا و شناسایی ابعاد

با درک ابعاد مختلف هر کانال و اینکه چگونه اغلب مخاطبان محتوای آن را پیدا می کنند، از نحوه نمایش مطالب خود در شبکه های مختلف اجتماعی و دستگاه های مختلف مطلع شوید.

هیچگاه تاثیر سئو را نادیده نگیرید

اگر می خواهید  سوشال مدیا موفقیت بیشتری کسب کنید تاثیر سئو را نادیده نگیرید زیرا به سئو و دیده شدن شما در موتور جستحوی گوگل تغییرات شرگفی در سوشال مدیا برایتان اتفاق خواهد افتاد.

 
اندازه گیری موفقیت

قبل از ایجاد یک قطعه محتوا و یا ارسال یک پیام در فیس بوک، تعیین هدف محتوای خود و معیارهایی که برای استفاده از آن کاربران استفاده می کند را اندازه گیری کنید.

 

 

منابع:
clickz